О клиенте
«Сити-Металл» — компания-поставщик металлопроката. Поставляет металлические изделия оптом и в розницу. Сотрудничает с российскими металлургическими заводами, в том числе «Северсталь», «Волжский трубный завод» и другие.
Сайт клиента — https://city-met.ru/
Предпродажная история
На вводном звонке подробно расспросили клиента о целях и задачах, предыдущем опыте продвижения. Изучили существующий рекламный кабинет, данные Яндекс Метрики и коллтрекинга.
Далее приступили к изучению ниши и рекламы конкурентов, подготовили список рекомендаций по сайту для внедрения до запуска рекламы.
Выдержка из допродажного анализа конкурентов
Стартовые данные — июнь 2023 г.
На старте работ зафиксировали результаты уже имеющихся кампаний — 6 013 рублей с НДС за обращение. Обращением считаем отправку формы на сайте, онлайн-чат или звонок.
За месяц, предшествующий старту наших работ, получено 16 обращений.
Цели
Основная цель — увеличение числа заявок с рекламы и снижение их стоимости.
Проблемы
Увидели, что аналитика настроена очень криво. Основная масса клиентов обращалась в «Сити Металл» через звонки, при этом коллтрекинг передавал в метрику не все данные.
Как решили проблемы
Проверили цели и настроили аналитику в Яндекс Метрике, а также коллтрекинг и чат на сайте компании.
Как достигали цели
Потестировали разные офферы в объявлениях и провели работу над повышением конверсии сайта.
Также пересобрали кампании для основных направлений — арматуры и профильных труб. Старые кампании были собраны по устаревшей схеме «1 объявление — 1 ключ», мы расширили и кластеризовали семантику, обновили группы и создали больше объявлений в тест.
Параллельно с поисковыми кампаниями запустили РСЯ по ключам и Мастер кампаний с оплатой за конверсию.
Сейчас в аккаунте компании работают 3 типа кампаний — поиск, РСЯ по ключам и Мастер кампаний. Большая часть конверсий приходится на РСЯ.
Инсайды по нише
Это наш один из немногих проектов, где большую часть конверсий приносят кампании в рекламной сети Яндекс. Такого результата удалось достичь за счет тестирования разных офферов и грамотной минусовке нецелевых площадок.
К чему пришли — октябрь 2023 г.
На данный момент реклама приносит заявки стабильно, и средняя цена обращения составляет 1 246 руб.
За октябрь 2023 года получено 77 обращений по 1 246 рублей с НДС.
Таким образом стоимость обращения снижена более чем в 4 раза, количество обращений увеличено почти в 5 раз.
Количество целевых действий по данным Я.Метрики
